Feedbackhelfer
Hol dir Rückmeldungen direkt auf deiner Webseite: Fragen und Design stellst du selbst zusammen, die Abfrage bindest du mit einer Zeile ein – und die Ergebnisse siehst du übersichtlich in Zahlen und Diagrammen.
Warum Feedbackhelfer?
Rückmeldungen einzuholen scheitert oft an Technik und Aufwand. Mit dem Feedbackhelfer baust du deine Abfrage in Minuten und bindest sie ein, ohne etwas programmieren zu müssen.
Selbst gestalten
Fragen, Texte, Farben und Aussehen stellst du in einem Editor mit Live-Vorschau zusammen – keine Vorlagen, die nicht zu deiner Seite passen.
Einfach einbinden
Eine Zeile Code genügt. Oder du verschickst den Link zu deiner Abfrage und brauchst gar keine eigene Webseite.
Klar auswerten
Alle Antworten, Zahlen und Seitenaufrufe auf einer Statistikseite – mit Diagrammen, Zeitraumwahl und Export als CSV.
Die wichtigsten Funktionen
Alles, was du für gute Rückmeldungen brauchst – ohne unnötigen Ballast.
Viele Fragetypen
Sternebewertung, Weiterempfehlung (NPS 0–10), Smileys, Ja/Nein, Einzel- und Mehrfachauswahl sowie Freitext.
Editor mit Live-Vorschau
Fragen anlegen, sortieren und Pflichtfragen festlegen – du siehst sofort, wie die Abfrage später aussieht.
Vier Darstellungsarten
Als Popup, als Einblendung am Rand, als Reiter am Bildschirmrand oder direkt im Text der Seite.
Der richtige Zeitpunkt
Sofort, nach einigen Sekunden, nach dem Scrollen oder wenn der Besucher die Seite verlassen will. Auf Wunsch nur auf bestimmten Seiten.
Fair gezählt
Ein Besucher zählt je Abfrage höchstens einmal und kann auch nur einmal abstimmen – mehrfaches Neuladen kostet dich nichts.
Statistik und Export
Antworten und Kennzahlen als Diagramme, alle Rückmeldungen als Liste, Export als CSV-Datei für Excel.
Mehrere Webseiten
Mehrere Projekte und Abfragen verwalten. Eine Abfrage wird nur auf den Domains angezeigt, die du freigegeben hast.
Für Handy und Computer
Die Abfrage passt sich an kleine Bildschirme an – gestalten und auswerten kannst du am Computer genauso wie unterwegs.
Datenschutz und Sicherheit
Der Feedbackhelfer ist so gebaut, dass er mit möglichst wenig Daten auskommt.
Keine Cookies im Widget
Die Abfrage setzt keine Cookies. Damit sich niemand doppelt beteiligt, wird lediglich eine zufällige Kennung im Browser des Besuchers gespeichert.
Keine Namen nötig
Besucher geben keine persönlichen Daten an, außer sie schreiben selbst etwas in ein Freitextfeld. IP-Adressen werden nicht im Klartext gespeichert.
Vertrag zur Auftragsverarbeitung
Den AVV nach Art. 28 DSGVO findest du auf unserer Webseite – zum AVV.
Kostenlos testen oder Paket buchen
Gezählt werden nur Abschlüsse, also abgeschickte Antworten. Das Anzeigen der Abfrage ist immer kostenlos.
Kostenlos testen
Ohne Zahlungsdaten starten.
0 €
- Einige Abschlüsse inklusive
- Alle Frage-Arten und die Auswertung
- Ideal zum Ausprobieren und für kleine Projekte
Kostenpflichtig
Stelle dein Kontingent ein und wähle darunter die Bezahlung.
Preise werden geladen …
Bezahlung per SEPA-Lastschrift. Je größer das Kontingent, desto günstiger: jeder weitere 100er-Block kostet weniger – bei Abo und Guthaben.
Was ist ein Abschluss – und wann zählt er?
Ein Abschluss ist eine abgeschickte Antwort: Sobald ein Besucher deine Abfrage ausfüllt und auf „Absenden“ klickt, zählt das als ein Abschluss.
- Das bloße Anzeigen der Abfrage auf deiner Webseite kostet nichts.
- Wer die Abfrage nur ansieht, wieder schließt oder nicht abschickt, wird nicht gezählt.
- Jede Person kann pro Abfrage nur einmal abstimmen – mehrfaches Abschicken derselben Person zählt nicht mehrfach.
Schon Kunde? Zum Anmeldebereich
Auf der Anmeldeseite des Feedbackhelfers meldest du dich an, setzt dein Passwort zurück oder registrierst dich neu.
So kommst du an Bord
Registrieren
Lege dein Konto an und trage die Webseite ein, auf der die Abfrage erscheinen soll.
Abfrage gestalten
Stelle Fragen und Design zusammen, wähle Darstellung und Zeitpunkt und kopiere die Zeile Code auf deine Seite.
Ergebnisse ansehen
Starte kostenlos. Auf der Statistikseite siehst du, was deine Besucher denken.
Häufige Fragen
Muss ich etwas installieren?
Nein. Du gestaltest die Abfrage im Browser und fügst auf deiner Webseite eine Zeile Code ein. Alternativ nutzt du den Link zu deiner Abfrage.
Was zählt als Abschluss?
Ein Abschluss ist eine abgeschickte Antwort. Das bloße Anzeigen der Abfrage kostet nichts. Dieselbe Person kann je Abfrage nur einmal abstimmen und wird deshalb auch nur einmal gezählt.
Kann jemand mehrfach abstimmen?
Nein. Je Besucher und Abfrage ist nur eine Antwort möglich.
Warum muss ich bei der Registrierung eine Domain angeben?
Der Feedbackhelfer wird auf deiner Webseite ausgespielt. Jede Domain kann nur zu einem Konto gehören; so bleibt das kostenlose Kontingent fair für alle. Weitere Domains ergänzt du später bei deinen Webseiten.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja, im Paket „Kostenlos“ sind Abschlüsse inklusive, damit du alles in Ruhe ausprobieren kannst. Wie viele es sind, steht im Abschnitt „Preis“.
Wie bezahle ich?
Per SEPA-Lastschrift: entweder gibst du im Voraus ein Guthaben auf, oder du lässt monatlich nach tatsächlicher Nutzung abrechnen. Auf Wunsch kannst du ein monatliches Limit festlegen.
Was passiert, wenn mein Guthaben aufgebraucht ist?
Im Paket „Abbuchung“ verlängert sich dein Paket automatisch. Beim Guthaben wird die Abfrage nicht mehr angezeigt, bis du aufgeladen hast; vorher erinnern wir dich per E-Mail.
Ich habe mein Passwort vergessen – was nun?
Auf der Anmeldeseite findest du „Passwort vergessen?“. Du bekommst einen Link per E-Mail, über den du ein neues Passwort festlegst.
Neugierig, was deine Besucher denken?
Lege in wenigen Minuten deine erste Abfrage an – starte kostenlos.